GYIK
Gyakori kérdések
Amit minden első beszélgetésen megkérdeznek.
- Mi az FWMOS?
- Az FWMOS egy Facility & Workforce Management OS: multi-tenant B2B platform, amely lefedi az ingatlanüzemeltetést, a munkák diszpécselését és végrehajtását, a megrendelői portált, az alvállalkozói hálózatot és a számlázást — terepi mobil PWA-val.
- Kinek szól?
- Takarítócégeknek, ingatlan- és facility-kezelőknek, alvállalkozói hálózatot vivő fővállalkozóknak és rövidtávú lakáskiadás üzemeltetőinek. Egyetlen brigádtól a többszintű céghierarchiáig működik.
- Mit tud a terepi dolgozó a mobilján?
- Látja a nap munkáit, GPS-szel bejelentkezik, előtte/közben/utána fotót készít, checklistet tölt ki, fotóval incidenst jelent és üzen az irodának. Az alkalmazás telepíthető, és offline sorba állítja a fotókat.
- Mennyibe kerül?
- A Starter 129 €/hó, a Professional 249 €/hó, az Enterprise egyedi árazású. Éves fizetésnél két hónapot ajándékba adunk, az alapító ügyfelek pedig 30% kedvezményt kapnak hat hónapra.
- Hol tárolják az adatot, GDPR-megfelelő?
- Az adat az EU-ban van tárolva. A hozzáférés tenant-izolált és szerepalapú, az érzékeny műveletek módosíthatatlan audit-naplóba kerülnek, a fotók csak bővíthetők, a GPS pedig opt-in — hozzájárulás nélkül eldobjuk.
- Behozhatjuk a meglévő táblázatainkat?
- Igen. Az Excel-import az oszlopaidat ingatlanokra, ügyfelekre és munkákra képezi le, a leképezési profilt pedig elmenti a következő importhoz.
- Látják az ügyfeleink a saját munkáikat?
- Igen. A megrendelői portál mutatja az ingatlanjaikat, a munkák státuszát és a fotós bizonyítékot, és lehet rajta új vagy sürgős igényt leadni — a saját körükön kívülre semmilyen rálátás nélkül.
- Hogyan illeszkednek az alvállalkozók?
- A partnerek varázslón keresztül csatlakoznak, és a hierarchikus hálózat részévé válnak. Munkát tehetsz ki a marketplace-re, ajánlatkéréssel gyűjthetsz árakat, oszthatsz meg túlcsorduló kapacitást, értékelheted a teljesítést és alkalmazhatsz jutalékfeltételt — minden partner szigorúan csak a saját adatát látja.
- Van API?
- A publikus API webhookokkal a roadmapen van, még nem elérhető. Az Excel- és PDF-export ma is használható.
Ne táblázatból menjen az üzemeltetés
Nézd meg az FWMOS-t a saját ingatlanjaidon, a saját brigádodon és a saját számaidon.